Часто задаваемые вопросы

Да. В калькуляторе можно выбрать несколько услуг сразу — уборку квартиры и химчистку дивана, матраса или ковра. Вы отправляете одну заявку, а сроки мы согласуем вместе.

Разовая уборка квартиры до 50 м² — ориентировочно от 1 750 Kč. Точный диапазон для вашей квартиры покажет калькулятор, окончательную цену подтвердит уборщица.

Обычная уборка небольшой квартиры занимает 2–3 часа, большой — 4–5 часов. Первая разовая уборка после долгого перерыва длится дольше, регулярные визиты потом короче.

Уборщица привезёт базовые средства и инвентарь. Если для каких-то поверхностей у вас есть специальное средство или вы не хотите, чтобы использовали определённую химию, напишите об этом в комментарии к заявке.

Не обязательно, если вы договоритесь с уборщицей о передаче ключей. Но на первую уборку лучше быть дома, чтобы показать, на что обратить внимание и что не трогать.

Пылесос и мытьё полов, удаление пыли с открытых поверхностей, ванная и туалет, кухонная столешница и техника снаружи, вынос мусора. Мытьё окон, духовки и холодильника можно добавить в калькуляторе.

Ничего. Отметьте в калькуляторе «Есть домашние животные» — уборщица будет знать заранее и учтёт шерсть. Если животное будет дома во время уборки, напишите об этом в комментарии.

Ориентировочно: кресло от 650 Kč, прямой двухместный диван от 900 Kč, трёхместный от 1 150 Kč, четырёхместный от 1 400 Kč, угловой диван от 1 800 Kč. Более точную ориентировочную цену рассчитает калькулятор по типу, числу мест и материалу.

Да. Кожу и экокожу чистят не экстракцией, а бережными средствами для кожи, а после чистки обрабатывают кондиционером. В калькуляторе выберите материал «Кожа».

Уберите с дивана пледы, подушки и вещи и освободите немного места вокруг. Специалисту нужен доступ к розетке и воде.

Тканевый диван после чистки обычно сохнет 4–8 часов в зависимости от материала, температуры и проветривания. До этого лучше на него не садиться; проветривание или отопление ускорят сушку.

Ориентировочно за штуку: односпальный от 650 Kč, полуторный от 850 Kč, двуспальный от 1 125 Kč, king от 1 400 Kč. Калькулятор умножит цену на количество матрасов.

Глубокая чистка удаляет из матраса большую часть пыли, частиц кожи и клещей, которые часто усиливают аллергию. Аллергикам рекомендуем добавить антиаллергенную обработку. Но чистка не заменяет лечение — при симптомах обратитесь к врачу.

Обычно рекомендуют глубокую чистку раз в 6–12 месяцев. Если в доме есть аллергик или в кровати спят маленькие дети либо животные, имеет смысл чистить чаще.

Матрас обычно сохнет 4–8 часов. Если заказать чистку на утро и проветрить комнату, вечером на нём, как правило, уже можно спать.

Ориентировочно 55 Kč за м², при сильном загрязнении на 20 % дороже. Ковёр 2 × 3 м обойдётся примерно в 330 Kč, ковролин в комнате 20 м² — примерно в 1 100 Kč.

Возможно и то, и другое. Ковролин всегда чистят на месте, отдельный ковёр можно почистить у вас или увезти в мастерскую. Способ выберите в калькуляторе.

Большинство обычных пятен можно значительно уменьшить или удалить. Старые пятна, въевшиеся в ворс, или места с повреждённым цветом могут не исчезнуть полностью — специалист скажет об этом заранее.

Обычно 4–8 часов в зависимости от материала и проветривания. До этого не ходите по нему в обуви и не ставьте обратно мебель.

Ориентировочно за штуку: только сиденье от 70 Kč, сиденье и спинка от 110 Kč, с подлокотниками от 150 Kč. Калькулятор умножит цену на количество стульев.

Да. Кожу и экокожу чистят бережными средствами для кожи, а не экстракцией, и после чистки обрабатывают. В калькуляторе выберите материал «Кожа».

Да, мягкие офисные стулья и кресла чистим так же, как обеденные. Для офиса укажите в калькуляторе общее количество стульев.

Тюль и шторы — ориентировочно от 270 Kč за погонный метр ткани, включая снятие, отпаривание, развеску, вывоз и доставку. На обычное окно нужно около 5 м тюля, то есть стирка тюля для одного окна обойдётся примерно в 1 350 Kč. Точный диапазон покажет калькулятор.

Обычно возвращаем и вешаем шторы в течение нескольких рабочих дней, точную дату подтверждаем заранее. Если срочно — закажите экспресс за 48 часов.

Стираем по ярлыку ухода, деликатные ткани — бережной программой при низкой температуре и без отжима. Риск есть у старых или выгоревших на солнце тканей, которые могут порваться, — об этом предупредим заранее.

Нет. Мы снимем тюль и шторы, увезём, а после стирки привезём и повесим обратно. Достаточно освободить доступ к окнам.

Цена зависит от типа и размера дивана, материала обивки и степени загрязнения. В калькуляторе вы получите ориентировочный диапазон; итоговую цену подтвердит специалист после оценки состояния.

Выезд по всей Праге включён в цену, отдельно за него платить не нужно. Минимальная сумма одного заказа — 1 000 Kč: если выходит меньше, оплачиваете 1 000 Kč. Если заказать несколько услуг сразу (например, матрас и стулья), минимум считается для всего заказа вместе.

Профессиональные средства для мебели и ковров, дозируемые по материалу и загрязнению. По запросу подберём более щадящий вариант.

Сама чистка обычного дивана занимает, как правило, 60–120 минут. Для больших заказов или сильного загрязнения может потребоваться больше времени.

Мы используем средства, подходящие для домов с детьми. После высыхания и проветривания мебелью обычно можно пользоваться как обычно; точное время подскажет специалист.

При обычном использовании рекомендуем профессиональную чистку раз в 12–18 месяцев, в доме с детьми или животными — чаще.

Да. Метод и химию подбираем по материалу — обычную ткань, микрофибру, кожу и натуральные волокна обрабатываем по-разному. На рискованных материалах сначала делаем тест на скрытом участке.

Достаточно освободить пространство вокруг мебели и убрать мелкие предметы и подушки. Об остальном позаботится специалист.

Да. Помимо диванов мы чистим матрасы, ковры и мягкие стулья. Каждую услугу можно рассчитать в калькуляторе отдельно.

Большинство обычных пятен (кофе, вино, жир) удаётся значительно уменьшить или удалить. Старые въевшиеся пятна и пятна на повреждённых волокнах могут не исчезнуть полностью — специалист предупредит вас об этом заранее.

После экстракционной чистки обивка обычно высыхает за 4–8 часов в зависимости от материала, температуры и вентиляции. Экспресс-сушка сокращает это время.

Глубокая чистка устраняет большинство запахов от обычного использования. При сильном запахе (моча, дым) рекомендуем дополнительную обработку или озонирование.

Да, удаление шерсти и уменьшение запахов — часть услуги. При сильном загрязнении от животных рекомендуем дополнительную антибактериальную обработку.